comptable de nuit - hôtel
Publiée le 01 mai 2026 par Renseignements sur l’employeur Best Western Plus Norwester Hotel & Conference Centre
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Milieu de travail: Industrie de l'accueil. Milieu urbain. Hôtel, motel, centre de villégiature. Centre de villégiature. Tâches: Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres. Résoudre les plaintes et les réclamations . Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ. Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier. Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers. Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur. Échanger des devises étrangères. Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues. Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives. Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées. Suivre des mesures d'urgence et de sécurité. Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie). Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages. Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux. Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés. Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage. Fournir le service à la clientèle. Travailler en quasi-autonomie. Systèmes de gestion (sig ou bd): Standard à plusieurs lignes. Système de réservation informatisée (SRI). Chiffrier électronique. Internet. Biens ou services (Ventes): Services hôteliers et services de congrès. Sûreté et sécurité: Cautionnable. Vérification de casier judiciaire. Information de transport et de voyage: Possède un moyen de transport. Permis de conduire valide. Transport public non disponible. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Debout pour une longue période. Travail sous pression. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Sens des responsabilités. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Jugement. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Débrouillardise. Questions de sélection: Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?. Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?. Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?. Êtes-vous actuellement étudiant(e)?. Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?. Habitez-vous près du lieu de travail?. Options de conditions d'emploi: Soir. Quart de travail. Expérience: 2 ans à moins de 3 ans. Options de conditions d'emploi: Matin. Nuit. Fin de semaine. Avantages financiers: Assurance de groupe. Assurance-vie. Prime de nuit. Régime enregistré d'épargne-retraite (REER). Autres avantages: Autres avantages.- Emplacement Thunder Bay, ONP7J 1B8
- Lieu de travail Sur place
- Salaire18,50 $ à 19,50 $HOUR de l’heure (À négocier) / 37,5 à 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Matin, Soir, Nuit, Fin de semaine, Quart de travail
- Commence dès que possible
- Avantages sociaux : Avantages financiers, Autres avantages
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3565920
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience
2 ans à moins de 3 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Industrie de l'accueil
- Milieu urbain
- Hôtel, motel, centre de villégiature
- Centre de villégiature
Responsabilités
Tâches
- Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
- Résoudre les plaintes et les réclamations
- Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
- Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
- Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
- Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
- Échanger des devises étrangères
- Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
- Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
- Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
- Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
- Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
- Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés
- Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
- Fournir le service à la clientèle
- Travailler en quasi-autonomie
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Standard à plusieurs lignes
- Système de réservation informatisée (SRI)
- Chiffrier électronique
- Internet
Biens ou services (Ventes)
- Services hôteliers et services de congrès
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
- Cautionnable
- Vérification de casier judiciaire
Information de transport et de voyage
- Possède un moyen de transport
- Permis de conduire valide
- Transport public non disponible
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Debout pour une longue période
- Travail sous pression
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Sens des responsabilités
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Jugement
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Débrouillardise
Avantages sociaux
Avantages financiers
- Assurance de groupe
- Assurance-vie
- Prime de nuit
- Régime enregistré d’épargne-retraite (REER)
Autres avantages
- Autres avantages
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi si vous êtes :
- un citoyen canadien;
- un résident permanent;
- un résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide.
Ne postulez pas si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2026-05-15
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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